| 住所： |
〒907-0004
沖縄県石垣市登野城910番地 |
| FC： |
0120-925-760 |
| TEL： |
0980-84-1740 |
| FAX： |
0980-84-1741 |
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ベンリー 石垣島店 |
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〒907-0004 沖縄県石垣市登野城910番地
FC：0120-925-760 TEL：0980-84-1740 FAX：0980-84-1741 |
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| 2008/07/10 |
ハウスクリーニング
本日は、朝からハウスクリーニング。３名での対応です。キッチン、キッチン周りの壁、バス、トイレ、風呂場、ルーバー型扉の拭き掃除です。予想以上に時間がかかりました。昼ごはんを食べたのは午後３時半ごろでした。午後５時からは石垣第四住宅にてエアコンクリーニング。洗浄後に同じお客様のトイレ漏水修理です。ゴムフロートを交換しましたが、水がまだ止まらず最終的にボールタップを交換して完全に水が止まりました。結構、バタバタした一日でした。 |
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| 2008/07/02 |
大忙し
今日は、朝から排水管の詰まり抜き。ワイヤーを入れて見ましたが、どうも詰まりの長さが普通ではないので、配管を切断してそこからワイヤーを入れて抜きました。２時間半くらい格闘しました。詰まりは、４ｍくらい全部閉塞しており非常に時間がかかりました。元々家主が御自分で配管を施工されたということですが、掃除口もなく勾配も逆勾配だったので詰まって当然と言えば当然です。こちらで配管を切断後に、掃除口を新しく取り付け、勾配も修正しました。配管の詰まりも完全に抜き、水がスムースに通るように改善されました。その後、エアコンの取り外し＆取り付け作業です。エアコンは、昨日運送業者から配達されたのですが、エアコンを取り外したあと良く見ると室外機が１００Vで室内機が単相２００Vで型番が違います？？？？メーカーが発送を間違えたのではないかと問い合わせをし、連絡を待ちましたが全然反応が遅いので、もしかしてと思い室内機側に記載されていた電話番号に電話をして、その会社に間違ってこちらの室内機が届いていないか確認したところビンゴー！でした。運良くその会社は、車で５分のところにあったので、間違った室内機を届け、正しい室内機を受け取りました。とりあえず今日は、他の作業があるので取り付けはできません。その後、那覇鋼材石垣支店でのエアコン基盤交換。昨日、三菱電機に発注して本日朝９時半には受け取りました。室内基盤のディップスイッチやジャンパーを設定して取り付けました。交換後は、無事に作動しました。エアコンクリーニングをされたほうが、冷えは改善されますよ！と提案をしたところ業務用エアコン４台すべて洗浄依頼を受けました。(^^) 今週の土曜日に対応します。そのあと、美崎町でエアコンのスイングルーバーが動かないので見て欲しいと建物管理サービス様からの依頼を受け確認したところモーターが全く動いていません。三菱重工製のエアコンです。明日、発注をかける予定です。最後に、裏石垣の吉原から大川まで冷蔵庫２台、洗濯機２台の運搬です。しっかり梱包して無事に運び終わりました。店舗に戻り片づけをして家に帰ったのは、２１時でした。
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| 2008/07/01 |
いろいろ
今日は、元々朝から「愛島クリニック」にてエアコンクリーニングの予定でしたが、ブレーカーを確認したところ集中ブレーカーで全部のエアコンを落とさないといけません。念のため取り付けた業者に連絡をしてもらうと「そんなはずはない。」と、言いこれから10分から15分で向かうと言われたので待っていたのですが、40分経っても現れません・・・・。はやり島の業者か・・。と思っていたら受け付けの方は、業者にどうなっているか確認の電話をしてくれました。そうしたら「あと、30分後には行く。」との返事。結局1時間以上の遅刻です・・。待っていられないので、着いたら携帯に電話していただくように受け付けの方にお願いして、那覇鋼材へ向かいました。「事務所のエアコンがおかしいので見て欲しい。」と、電話が入ったので。確認をしていると愛島クリニックへ業者が見えたからと電話を受けたので、またとんぼ返り。業者が確認して結局、私が正しくマルチエアコン用集中ブレーカーしか存在しませんでした。結局時間を無駄にして終わりました。那覇鋼材へ再度向かって確認をするとP2のエラーが出ています。これは、サーミスター不良か室内機基盤不良です。サーミスターは、規定の抵抗値が出ていたので室内基盤の不良だと確定。お客様が修理して欲しいということなので、即沖縄本島の三菱電機に在庫を確認し、振り込みました。明日には、基盤は届きます。石垣島で一番修理対応が早いのではないでしょうか？当初は、ベスト電器経由で基盤を頼んでいましたが、誤発注や納期が遅すぎるので今では、全メーカーと直接やり取りをしています。そのほうが、失敗がないからです。那覇鋼材のあとは、離島桟橋から石垣までの引越しのお手伝いです。1年半前にベンリーで西表島への引越しのお手伝いをしたお客様で今回また石垣島へ戻るので手伝って欲しいと要請を受けました。西日の当る中の作業は、結構大変でした。離島桟橋コンテナからNTT近くの３Fアパートまで。かなり熱に参りましたが、何とか無事に終了しました。途中、那覇鋼材から「他の場所にあるエアコンから基盤を移せないか？」と、連絡を受けたので最後に寄りましたが、全く違う容量でディップスイッチでも変換できないため「無理だとお伝えしました。」今日は、これにて終了です。 |
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| 2008/06/28 |
引越しのお手伝い
今日は、朝から引越しのお手伝い。新川のミヤヨシマンションから美崎町の蓬莱閣マンションまでの引越しです。荷物の量は、１ｔ車満載くらい。約一時間で終了しました。その後、エアコンが冷えないので見て欲しいという電話をいただき、大浜で確認。ガスが漏れているようで冷えが悪くなっているみていでした。お客様には、不動産や大家さんに相談をされるようにアドバイスをしました。他に別件でエアコンが冷えないので見て欲しいという電話をいただきました。1件目は、ベスト電器に取り付けを依頼して一年も経たないうちに冷えなくなったので、二回見てもらったそうですが「問題ない」と、帰ったそうでもうすでに二年が経過していますが、第三者に見てもらいたかったので、ベンリー石垣島店に依頼が来ました。確認をしてみると新冷媒でエアコン運転時と停止時の圧力が足りません。所謂、ガス不足です。可能性としては、取り付け工事不良によるものが大きいので、クレームを試しにベスト電器に言ってみるようにアドバイスをしました。工事不良に対して、対応するかどうか。一年保証だから保証しないというのは、あり得ません。保証は、本体が正常に取り付けられていることに対してするものであって、最初に取り付けに問題がある場合は、責任を取ることが当然ですから。
誠意を持って対応してもらえることを願います。
他にも石垣でもエアコンが冷えないと電話をいただいたので現場へ行ってみると、室内機と室外機は問題なく動いていました。取り付けは、水道配管等を行う設備業者が行ったということなのでその業者にクレームを入れて責任を取らせるようにアドバイスをしました。適正工具や道具を使用したかは不明ですが、明らかに工事不良によるガス漏れでした。 |
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| 2008/06/26 |
もろもろ
本日は、朝から真栄里でエアコン配管テープの巻きなおし作業。ベスト電器が取り付けたということでテープが逆巻きで雨が入るように巻いていたため
お客様より巻きなおして欲しいという要請を受けて作業をしました。念のため、一旦ガスを室外機に回避させて巻きなおし、真空引きをして漏れ確認をしてからもとに戻しました。その後、大川でも窓クリーニングの見積もり。昼休憩を挟んで、新川の与那覇アパートでの修繕作業。最後に、MaxValu新川店での水道の漏水作業と冷蔵庫の排水の詰まり抜き作業です。本日は、棚卸のため店自体は、お休みです。水道に関しては、協力会社の佐久本商会社長より「いま忙しくて対応できないので、ベンリーさんに電話してみたら？ちゃんときれいにやってくれるよ。」と、紹介を受けて電話をされたそうです。厨房のお湯の配管に亀裂を発見したため交換し、無事に作業完了。漏れは全くなくなりました。排水の詰まりに関しては、３０秒くらいで排水が溢れていたのが、作業完了後は全く水が上がってこなくなりました。宮良で先日のエアコンガス補充の集金をして本日の作業を終了いたしました。 |
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| 2008/06/25 |
暴風対策と引越しのお手伝い
本日は、朝から二つの現場での作業です。一つは、真栄里での台風対策の暴風ネットの設置作業、別の大浜の現場では引越しのお手伝いです。ステンレスの材料を使用してアンカーを打ち込み台風でも被害が及ばないように作業をしました。引越しのお手伝いは、同じ建物の３Fから２Fへの引越しです。３Fの床から水が溢れてくるということで、不動産からの依頼で２Fへの家具類から小物荷物すべての移動です。引っ越していただかないことには、原因の究明ができないという理由で要請されました。５名を投入して午前中の３時間で終了しました。午後からは、山海亭でのエアコン修理です。室外機の
コンプレッサーのすぐ上で配管に小さな亀裂が入りそこからガスが完全に漏れてしまったようです。ロウ付け溶接で亀裂を塞いでから真空引きをしてガスチャージをしました。動作チェックしたところ、問題なく冷えるようになりました。三洋業務用エアコンで01-P2のエラーが出ており、三洋に確認したところ室外機に何らかの問題があり、保護装置が作動しているということでした。古いエアコンのためひとつひとつ切り分けていかなくてはいけません。ガス漏れ箇所も配管の上側でロウ付けに手こずりましたが、何とかうまくいきました。その後、与那覇アパートでの共用灯が作動しないといういうことで故障切り分け作業。最後にミヤヨシマンションで引越しの見積もり。今週の土曜日に対応することに確定しました。
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| 2008/06/21 |
エアコンクリーニング＆エアコン修理
本日は、真栄里の「西里さしみ店」での埋め込みエアコンクリーニングです。 ３馬力のエアコンで、室内のファンがなかなか外れず苦戦しましたが、WDを使用して不屈の精神でやっと外せました。高圧洗浄をして洗浄したら真っ黒な黒かびが出てきました。もともと内部の塗装が浮いてファンに当りカタカタ音がしていましたが、洗浄後には全く静かになりお客様の喜ばれていました。午後からは、新川の「ハワイヤンパブ ハナペペ」でのエアコン修理です。室内制御基盤、パワー基盤、ドレンポンプ、ドレンセンサーを交換しました。交換後には、P5のエラーがなくなり正常運転するようになりました。部品を前日に注文して翌日で直す早業です。三菱電機だったので、早く対応することができました。無事に直って本当によかったです。 |
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ベンリー飯田橋店（東京都新宿区の便利屋さん）
ベンリー武生駅前店（福井県越前市の便利屋さん）
